事情是这样的，今天本来想买点鱼子酱尝尝鲜，结果搜了半天发现连个正经官网都找不到！气得我鼠标差点扔出去。这事儿挺魔幻的，那么大个牌子，官网愣是藏得比鱼子酱还深。干脆把我怎么折腾的全写下来，给你们避避坑。
第一步：全网地毯式搜索
我先是打开最常用的搜索引擎，啪啪啪敲进去“鱼子酱”三个大字。好家伙，跳出来全是电商平台的链接，什么旗舰店、海外购占满屏幕，滑了三页都没看见官网的影子。
我不死心，又加了个“官网”关键词重新搜。这回更离谱，蹦出来一堆名字听着像官网的山寨网站，点进去不是卖保健品的，就是搞加盟的。有俩页面做得倒是挺唬人，结果拉到最底下发现备案信息都驴唇不对马嘴。
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第二步：转战社交平台挖线索
搜不到我就换路子，冲到微博找官方蓝V账号。翻了十几条带“鱼子酱”标签的热门微博，总算逮着个顶着品牌名的企业号。点进主页一看，置顶微博里还真挂着个网址链接！
激动得手抖，戳进去——您猜怎么着？页面跳转失败！404大黑字怼脸上，气得我直拍桌子。我又试了试他们微信公众号，菜单栏里倒是有个“品牌官网”按钮，一点开直接给我跳到某猫旗舰店去了。这操作把我给整傻眼了。
第三步：硬着头皮找客服
实在没招了，我点开公众号里的客服对话框。输入框里打满三行字：“你们到底有没有官网？”“官方购买渠道在哪里？”“能不能给个有效链接？”
等了半小时，客服机器人终于回了个带下划线的“官网地址”。我火速复制粘贴进浏览器，结果又是个过期链接！当场血压飙升。我连戳客服窗口三四次，人工客服才慢悠悠冒出来，发给我个新的网址——点开居然还是跳到第三方经销商的页面！
发现个诡异现象：- 所有看似官方的链接，最终都会把你引到天猫/京东店铺
- 百度搜出来的前五页里，真正的品牌官网根本不存在
- 连他们自己客服给的链接都是失效的
我琢磨出的几个问题
- 品牌信任度打骨折：卖这么贵的东西连官网都懒得做，谁敢放心买？
- 用户白跑冤枉路：找产品信息像解谜，官网藏着掖着图
- 渠道管理太混乱：客服自己都搞不清哪个是官网，太离谱了
折腾到我才想明白，人家压根就不想要官网！你直接去电商平台找旗舰店买就完事了。但这操作实在迷惑——放着官方网站这种基础门面不管，把用户当皮球踢给第三方平台。我盯着电商页面里5000块一罐的鱼子酱图片直摇头：连官网都做不好的品牌，真能做好高端货吗？
算，今天这鱼子酱是吃不上了。给各位提个醒：买贵价东西前先确认有没有官网，连官网都找不到的品牌，您还是多留个心眼！
