今天正好帮粉丝处理祈愿之旅官网的破事，干脆把处理流程全记下来。上回群里有人问进不去活动页面的事儿，我蹲电脑前折腾了两小时，现在一五一十给你们还原现场。
开局就是暴击
早上开电脑直接点官网链接，好家伙，网页直接白屏卡死。鼠标转圈转了五分钟，逼得我强行刷新页面，结果刷出个404报错。当时就想骂街，这破官网比我家楼下早餐铺的开张时间还不稳定。
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- 第一步试了重启浏览器，edge/chrome/火狐轮流开，还是卡在加载动画
- 第二步清缓存，按着Ctrl+F5咣咣猛刷，页面闪了两下又白了
- 手机切4G开热点试，竟然能打开！看来是我家宽带抽风
挖坑的常见问题
连上热点把官网从头到尾戳了个遍，发现坑位主要集中在三块：账号死活登不上、活动页面乱码、支付完不显示。上次有粉丝氪了648没到账，急得半夜给我发二十条语音。
拿自己小号实测登录问题：输完密码点确认，直接弹窗"操作频繁"。根本扯淡！我一天都没登过。翻投诉平台看见几百条同样反馈，这破系统怕不是按心情封号。
- 解决方案1：等半小时再试（官方客服原话）
- 解决方案2：开手机流量登——真能上去！
- 解决方案3：把密码改成纯数字，英文符号全删掉
血泪经验总结
搞到下午三点总算摸清门道：别信网页提示，官方报错信息全是烟雾弹。卡支付就换支付宝别用微信，乱码页面直接清浏览器历史记录，登不上立刻切移动网络。要是还不行？赶紧截图留证据，不然客服跟你踢皮球能踢三个月。
说个真事：上个月帮人搞账号找回，客服非要我手持身份证拍照。举着证件站窗户前拍了十张，结果第二天收到反诈中心电话，说检测到我涉嫌网贷人脸验证——管理员这傻货把我上传的隐私数据当诈骗素材拦截了！现在看见手持身份证这五个字就想把键盘摔客服脸上。
