今天轮到我处理家里水电费,打开手机才发现缴费入口藏在政务平台最底层。老公之前提过“家庭事务官网”能一键搞定,干脆试试这玩意儿是不是真能打。
第一步:跟注册死磕到底
下载完APP傻眼了,注册要拍户口本内页!户口本在哪老公乱放,翻箱倒柜十分钟才从旧书堆里刨出来。举着手机对焦半天不是反光就是模糊,气得差点摔手机。把户口本垫在白毛巾上才勉强拍清楚上传。
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血泪经验:- 拍证件别在灯底下
- 垫个白色背景超管用
- 提前把证件集中放鞋柜上
第二步:水电费绑定连环坑
以为绑定户号就完事了?天真!先扫电费单条形码失败三次,提示“信息未联网”。打电话给电网客服等了二十分钟,原来要把户号前两位字母改成数字(比如AB换成12)。改完水费又提示地址不符,发现是系统自动把我家门牌“301室”识别成了“3O1室”...
戳着屏幕骂街时,突然在角落找到“手动修正地址”按钮。改完立刻弹出近半年水电用量曲线图,这功能倒是意外实用。
第三步:预约开证明的乌龙
婆婆急着办医保要居住证明,在预约页面选“户籍业务”死活找不到入口。来回折腾半小时才发现得先点“便民服务”——“跑零次”——把地址定位到小区——藏在“社区事务预约”里。
更绝的是选时间时候,上午时段全灰的。打电话问街道,大姐笑出声:“那些灰色是我们午休时间!系统没写‘休息中’,你们当然不知道!”
搞完三件事的真心话
1. 电子证件库救老命开完居住证明后,系统自动归档到“我的证件夹”。上周办狗证要疫苗本,直接调出来省得翻柜子。不过有张社保卡死活扫不上传,得跑线下补录。
2. 办事进度实时弹窗提交水电费后弹了个提醒:“每季度20号自动扣款”。昨天刚收到“居住证明已出件”的推送,比短信通知快三小时。
3. 隐藏入口像挖宝婆婆的退休认证居然在“重阳关怀”栏目里!找功能全靠瞎猫碰到死耗子。建议收到短信通知时,直接把操作路径发过来。
总结就一句:功能真有用,操作真拧巴。跟这破系统磨合两星期,现在能十分钟交完所有费用。但教会婆婆用?算了还是我代办...