今天遇到个事儿必须说说。大清早刚摸到工位，隔壁组产品部张工直接堵我座位边上，脸拉得比驴还长。
一、问题撞脸上门了
张工上来就拍我显示器边框：“兄弟快救命！客户那边新需求压过来，运营死活拽着服务器日志不撒手，我这头原型图都卡三天了！” 我抻脖子瞅了眼他屏幕，好家伙，七八个微信群全在@他，文档满天飞，Excel版本号标到V17了还在改。
- 问题堆成山：需求文档散落四五个人的硬盘
- 流程乱如麻：谁改过需求全靠猜
- 部门踢皮球：技术说没接口文档，运营说没最终需求
二、我捋袖子开干了
直接搬着笔记本杀到张工工位。先把那堆V12到V17的Excel全拖进回收站：“这玩意儿用一次折寿一年！”顺手点开公司那个能同步编辑的在线文档：
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- 建需求池子：咔咔建了个新表格，表头就写四栏：原始需求、对接人、当前状态、厕所墙（吐槽区）
- 拉群画地盘：把技术老王、运营小李全拽进新建的协作空间，群公告拍上两行字：“需求往里甩，废话别进来”
- 定死规矩：下午四点全员钉钉闹钟，站着开十分钟会只干三件事：报进度、甩锅认领、明日任务签字画押
三、见真章的时候到了
头两天简直菜市场！技术老王在“厕所墙”里写：“运营改需求比翻书快”，运营小李秒回：“技术眼神差到看不见表格标红”。我直接截图发群里@俩人：“吵赢的扣绩效，选”。
到第四天突然消停了：
- 老王自己把接口文档更新日期标在表格里
- 小李学会用修订模式改需求
- 张工的原型图版本停在V3没再动过
四、牛吹完了说实在的
搞完这摊子事总结三条铁律：
- 工具越蠢越好：整那些花里胡哨的系统不如在线表格加闹钟
- 流程往死里简单：每天碰头会超过20分钟就是管理者无能
- 甩锅区必须有：让人把怨气撒在单元格里总比撒在会议室强
现在张工他们组需求跟进表已经复制出七八个副本，全部门都在用。昨天领导路过还瞟了眼屏幕：“哟，这土法子居然比咱们买的协同系统跑得快？” 我端着枸杞杯深藏功与名。
