三十天更新地址效果如何?用户真实反馈速查快看!

这事儿得从我在厕所刷手机说起。

突发奇想

上个月蹲坑刷用户评价,看见有人骂"改个地址像拆炸弹似的",老子一拍大腿:干!搞个地址更新通道试试! 连夜画了张草图——让用户在小程序里自己改地址,输完直接拍屁股走人就行。

吭哧吭哧开干

第二天顶着黑眼圈开搞:

  • 早上九点把前端按钮怼进页面,蓝汪汪一片像游泳池
  • 下午跟后端小哥对接口,这货非说凌晨两点传数据稳定
  • 第三天测试时发现点提交就死机,气得我狂灌三罐红牛
折腾到第五天深夜,手机突然叮当响:第一单地址修改成了! 当时笑得像个二傻子。

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三十天炼狱观察

接下去天天盯数据盯成斗鸡眼:

  • 第一周总共就七个人改地址,六个都是测试同事
  • 第十天突然涌进两百单,服务器直接躺平装死
  • 临时加机器扩容那天,运维追着我骂了三条走廊
最绝是第二十五天,有用户把地址改成"银河系M78星云",这届网友真他娘是人才。

效果揭晓时刻

昨天拉完数据我懵了:

  • 客服投诉量确实降了38%
  • 但新冒出来二十条骂"改地址按钮藏太深"
  • 后台显示凌晨三点修改量暴涨,合着全是夜猫子
老板拍着我肩膀说省了五个客服编制时,我满脑子都是扩容欠的二十万账单。

摸着良心说:想省钱的可以搞,想睡安稳觉的趁早歇菜! 这破功能跟养儿子似的,半夜哭闹拉屎撒尿全得伺候,干!

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