这事儿得从头说起了。上个月突然接到个活儿,甲方爸爸开口就喊"五亿下载量!"当时我正嗦着泡面,差点呛死——你当下载量是小区门口领鸡蛋?要多少有多少?
第一回合:傻乎乎信数据
刚开工那会儿真叫个天真。拿着渠道给的报表美滋滋,昨天新增50万!今天60万!跟坐火箭似的。直到周五晚上心血来潮,让实习生凌晨三点蹲后台。好家伙,凌晨三点钟用户活跃度比早高峰地铁还挤?骗鬼!
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当场干了两件事:- 1. 把渠道经理从被窝里薅起来对质
- 2. 自己连夜写了个监测脚本
结果监测数据直接打脸:真实用户连报表零头都不到。敢情我每天烧着真金白银,养活了整条刷量产业链?气得我当场掀了泡面桶。
第二回合:死磕真人用户
彻底不信渠道鬼话了,自己搞了三板斧:
所有推广链接加动态口令,跟发神经病似的每小时变一次。渠道想偷梁换柱?门儿都没有!上周逮住个用机器刷包的,打开全是空白文件——这不纯纯诈骗吗?
第二板斧:用户行为画押让技术小哥做了个埋点套餐:安装完有没有进游戏?创没创建角色?玩没玩过三分钟?直接拿漏斗筛!筛到发现某渠道70%用户装完就消失——这种渠道直接拉黑名单,钱扔水里还能听个响。
第三板斧:严防渠道偷家最损的来了!某大渠道把我们的包替换成竞品!被发现还嘴硬说是"技术故障"。我直接带着公证处的人冲到他们机房取证,对方经理脸都绿了。这事儿教会我:没翻后台日志的每一天,都是在给骗子发年终奖。
第三回合:建立防贼机制
现在团队养成职业病:
- 1. 每天晨会先看异常波动,半夜突增直接红色警报
- 2. 新渠道前三天只给饭钱,数据靠谱再追加
- 3. 每月搞"渠道狼人杀",垫底的就淘汰
上周五看月报差点哭出来——虽然总新增量降了30%,但玩家七日留存翻倍了!甲方爸爸昨天还问我是不是买了水军,我反手把后台曲线图拍他桌上:看清楚!这波玩家凌晨三点还在组队下副本,刷量工作室早下班蹦迪去了!
说句大实话:想要真实用户?就得做好跟渠道斗智斗勇的准备。那些拍胸脯保证"百万下载量"的,多半在琢磨怎么薅你羊毛!记死喽:宁要十个活人,不要一万个假鬼!
(泡面凉了,但心里热乎——起码今天烧的钱,真能听见玩家骂策划的声儿了)