昨天行政大姐又抱着座机冲我嚷嚷，说一上午接了二十多个学生电话，全是问怎么查学籍档案的。我过去一看，好家伙，那帮新生把官网"新生须知"栏目点烂了，底下留言板堆了三百多条"页面不存在"——这不扯犊子么！
抄家伙开整
先抓了隔壁工位小王当苦力，俩人猫在机房把服务器日志翻了个底朝天。好么，凌晨三点有憨憨运维改数据库字段，楞把"学生服务"模块的表名改串了。重点来了：这货改完居然没重启服务，页面报错404还当是缓存问题，端着保温杯溜达去吃早点了。
杀到教务处对线
拎着日志截图上三楼，处长还跟我犟："我们上周就更新通知了！"结果打开他们发的PDF一看，这哪是更新：
- 学费缴纳入口写的还是前年域名
- 转专业申请表挂的二维码扫出来是食堂菜单
- 最绝的是教务系统维护时间写"每月32日"
管资料的姑娘脸都绿了，鼠标抖得跟踩电门似的。
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现编救命文档
实在没招了，干脆把机房三脚架当支架，手机架着开录屏：
- 从官网左上角齿轮图标点进去（藏得跟密室逃脱似的）
- 在弹窗里输学号+身份证后六位（这俩数学生永远记串）
- 无视那个疯狂闪退的验证码框（重点！要狂点右下角空白处）
拍完直接传网盘，生成个提取码往官网公告栏一甩。结果你猜怎么着？当天下午咨询电话直接哑火，行政大姐乐得嗑起瓜子。
血泪换来的道理
现在每次看见技术部那帮人抱着咖啡杯高谈阔论"系统架构优化"，我就把监控截图糊群里：
- 某教授蹲花坛边拿手机查课表（因为官网在校园WiFi下必闪退）
- 打印店老板手绘的缴费流程图（比官方指南清楚十倍）
- 宿舍楼电梯里贴的告示："查成绩请登录旧版入口，新版在修"
要我说，官网问题哪用搞什么高大上方案，谁半夜改数据库就剁谁手，处长发文件前先让他自己操作三遍，啥毛病都治好了。
